Divergência
Divergir de forma construtiva é importante para que um grupo de trabalho alcance um novo patamar de eficiência. Contudo, nos países da América Latina pode ser um desafio, porque a divergência muitas vezes é interpretada como um risco, opina Ney Silva, consultor na Corall Consultoria. Nesse contexto, o papel do líder é fundamental.
“O líder tem o grande desafio de dar o exemplo (...) tem a missão de criar o ambiente onde há segurança para se falar o que se está sendo pensado e sentido (...) o grande desafio é construir o ambiente onde as pessoas se sintam seguras e tenham coragem de entrar na sua vulnerabilidade, trazendo suas perspectivas”
