Antes de empresas, somos pessoas
Donos de negócios B2B precisam entender que empresas não compram de empresas — na verdade, pessoas compram de pessoas.
Essa mudança de mentalidade ajudará a impulsionar os seus resultados, garante Lucas de Melo, cofundador da MindMiners. Antes de pensar em multiplicar a sua receita, você precisa cuidar bem dos seus funcionários. Satisfeitos e motivados, eles naturalmente venderão mais: “As pessoas do time devem estar felizes e, assim, engajadas em atender o cliente (…). O círculo virtuoso formado a partir do investimento nas pessoas da empresa, que investirão nos clientes (…) é muito forte”
